ไม่ต้องไล่หาข้อมูลจากหลายที่
จัดการลูกค้าและประวัติการใช้บริการในที่เดียว
ข้อมูลลูกค้าไม่ได้จบแค่ชื่อกับเบอร์โทร MeQ จัดประวัตินัดหมาย บริการที่เคยใช้ สถานะ LINE และงานติดตามให้อยู่ในบริบทเดียวกัน เวลาทีมเปิดดูจึงรู้ว่าควรทำอะไรต่อ
ฟังก์ชันนี้ช่วยทีมตรงไหนบ้าง
เห็นประวัติที่เกี่ยวข้อง
ดูนัดหมายเดิม บริการ และสถานะล่าสุดของลูกค้าได้จากหน้าเดียว
ค้นหาได้จากข้อมูลที่มี
ค้นหาด้วยชื่อ เบอร์โทร หรือข้อมูล LINE ตามที่ลูกค้าเชื่อมไว้
ข้อมูลแยกตามคลินิก
ผู้ใช้งานจะเห็นและจัดการเฉพาะข้อมูลของคลินิกตามสิทธิ์ที่ได้รับ
การทำงานจริง
เริ่มใช้งานเป็นขั้นตอน ไม่ต้องทำทุกอย่างพร้อมกัน
01
ข้อมูลเกิดจากการจอง
ระบบเชื่อมรายการนัดเข้ากับข้อมูลลูกค้าที่เกี่ยวข้อง
02
ทีมบันทึกการดูแลต่อ
เพิ่มข้อมูลที่จำเป็นจากการนัดหมายและการให้บริการ
03
ใช้ประวัติวางแผนติดตาม
เปิดดูบริบทก่อนโทร ส่ง LINE หรือสร้างงานครั้งถัดไป
คำถามที่เกี่ยวกับ จัดการข้อมูลลูกค้า
ลูกค้าที่ยังไม่เชื่อม LINE เก็บข้อมูลได้ไหม?
ได้ ทีมสามารถจัดการข้อมูลจากชื่อและเบอร์โทรก่อนได้ เมื่อเชื่อม LINE ภายหลังจึงใช้ฟังก์ชันข้อความที่เกี่ยวข้องเพิ่ม
พนักงานทุกคนเห็นข้อมูลเท่ากันหรือไม่?
การเข้าถึงขึ้นกับบทบาทและสิทธิ์ที่คลินิกกำหนด เจ้าของหรือผู้ดูแลสามารถจัดการสมาชิกในพื้นที่ของคลินิกได้