ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ MeQ
ปรับปรุงล่าสุด: 3 ตุลาคม 2026
นโยบายนี้อธิบายภาพรวมการดูแลข้อมูลของเว็บไซต์และระบบ MeQ คลินิกในฐานะผู้ใช้งานระบบยังมีหน้าที่ขอความยินยอมและดูแลข้อมูลลูกค้าตามกฎหมายและวัตถุประสงค์ของคลินิกเองด้วย
1. ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
MeQ อาจเก็บข้อมูลบัญชีผู้ใช้ ข้อมูลคลินิก การตั้งค่าระบบ ข้อมูลลูกค้าที่คลินิกนำเข้าหรือเกิดจากการนัดหมาย และข้อมูลเหตุการณ์ที่จำเป็นต่อการทำงานและความปลอดภัยของระบบ
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ข้อมูลถูกใช้เพื่อให้บริการตามฟังก์ชันที่คลินิกเปิดใช้งาน ยืนยันตัวตน แยกสิทธิ์ผู้ใช้งาน ดูแลความปลอดภัย แก้ไขปัญหา และติดต่อเรื่องการใช้งานหรือการชำระเงิน
3. ข้อมูลของแต่ละคลินิก
ข้อมูลการทำงานแยกตามคลินิก ผู้ใช้งานจะเห็นและจัดการข้อมูลตามพื้นที่และสิทธิ์ที่ได้รับ ส่วนทีมผู้ดูแลระบบจะใช้สิทธิ์เฉพาะเพื่อดูแลระบบ แก้ไขปัญหา และให้บริการ
4. LINE OA และบริการภายนอก
เมื่อคลินิกเชื่อม LINE OA หรือบริการชำระเงิน ข้อมูลบางส่วนจะถูกส่งหรือรับผ่านผู้ให้บริการภายนอกตามฟังก์ชันที่ใช้งาน ผู้ใช้ควรอ่านนโยบายของผู้ให้บริการนั้นร่วมด้วย
5. การรักษาความปลอดภัย
ระบบใช้การยืนยันตัวตน การควบคุมสิทธิ์ และมาตรการตรวจสอบเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้ใช้ต้องเก็บรหัสผ่านและข้อมูลเชื่อมต่อไว้เป็นความลับ และแจ้งผู้ดูแลเมื่อพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ
6. ระยะเวลาการเก็บและการติดต่อ
ข้อมูลจะถูกเก็บเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ข้อกำหนดทางกฎหมาย และการตรวจสอบเหตุการณ์ หากต้องการสอบถาม ขอแก้ไข หรือดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูล กรุณาติดต่อทีม MeQ ผ่าน LINE ที่ระบุบนเว็บไซต์
7. การวัดผลเว็บไซต์
MeQ บันทึกจำนวนการเข้าชม ค่า UTM ในลิงก์โฆษณา และจำนวนคลิกปุ่มสมัครหรือไป LINE เพื่อวัดผลหน้าเว็บไซต์ โดยข้อมูลที่ MeQ บันทึกในส่วนนี้ไม่รวมชื่อ ข้อมูลลูกค้า หรือรายละเอียดการรักษา หากคุณยินยอม เว็บไซต์จะใช้ OpenAI Pixel บนหน้าเว็บไซต์และระบบสมัครเพื่อวัดการเข้าชม การสมัครบัญชี และการเริ่มทดลองใช้ระบบหลังตั้งค่าพื้นที่ทำงาน โดยอาจใช้คุกกี้สำหรับการระบุที่มาของโฆษณา คุณปฏิเสธหรือเปลี่ยนการตั้งค่าได้ที่ท้ายหน้าแรก